Libertie est une marque de prêt-à-porter féminin au style affirmé et tendance. L'objectif était de professionnaliser la stratégie emailing et améliorer l’impact visuel des newsletters.

Cependant, plusieurs freins ralentissaient cette dynamique :

• Des templates de mails peu cohérents visuellement, ne reflétant pas l’univers fort de la marque

• Un manque d’harmonie entre les campagnes, nuisant à l’expérience client et à la reconnaissance de la marque

L’enjeu était donc clair : poser des bases solides pour une stratégie email claire, cohérente et performante, aussi bien sur le fond que sur la forme.